Hörtipp: Ein Fahrplan für wirksame ÖPNV-Kommunikation
Wie lässt sich das Mobilitätsverhalten von Menschen nachhaltig beeinflussen? Und welche Rolle spielt Kommunikation dabei?
Um diese Fragen dreht sich die aktuelle Folge des Vesputi-Podcasts Mobilitätsfunk mit Juliane Vettermann vom Mitteldeutschen Verkehrsverbund und Jörg Müller von der Lots*-Kommunikationsberatung.
Im Gespräch mit Gastgeber Lorenz Nitsch veranschaulichen die beiden Gäste, warum es in der Regel nicht mehr Kommunikation oder höhere Kommunikationsbudgets braucht, um Wirkung zu erzielen, sondern vielmehr eine bedürfnisorientierte Kommunikation für verschiedene Zielgruppen.
„Eine Verkehrsverlagerung kann nicht allein durch neue Angebote oder politische Vorgaben gelingen. Vielmehr braucht es einen Blick auf die Verhaltensebene der Menschen“, betont Jörg Müller. Juliane Vettermann ergänzt: „Mobilität ist emotional, gewohnheitsgetrieben und stark vom Alltag geprägt – und genau deshalb ist klassische Informationskommunikation oft nicht ausreichend.“
Wo wirksame Mobilitätskommunikation ansetzt und wie ein gezielt dafür entwickeltes Framework aussieht, hört Ihr in der kompletten Folge "Wie Veränderungskommunikation den Mobilitätswandel voranbringt".
Insbesondere Mobilitäts-Macher*innen, also alle, die Mobilität (mit-)gestalten, kommunizieren oder besser verstehen möchten, sollten sich diese Podcast-Folge nicht entgehen lassen.
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