Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse. Wir möchten Sie weiterhin darauf aufmerksam machen, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist, sofern nicht explizit benannt, nicht gesetzlich oder vertraglich erforderlich. Die Nichtbereitstellung Ihrer Daten hat ggfls. zur Folge, dass von uns angebotene Dienste von Ihnen nicht, nicht vollständig oder nicht optimal genutzt werden können.

• Kontaktdaten des Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragten

  Verantwortlicher i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO (verantwortliche Stelle gemäß § 3 Abs. 7 BDSG) ist der Diensteanbieter:

  MDV GmbH
  Prager Straße 8
  04103 Leipzig

  Der Verantwortliche hat zum Datenschutzbeauftragten bestellt:

  cubeoffice GmbH & Co.KG
  Fichtestraße 29a – 39112 Magdeburg
  Amtsgericht Stendal, HRA 22182
  USt.-ID: DE 208981001

  datenschutz@mdv.de

  Weitere Informationen erhalten Sie auch im Impressum.

• Verarbeitung personenbezogener Daten

  Die Nutzung dieser Webseite ist grundsätzlich ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten möglich. Sollten wir Daten von Ihnen benötigen, weisen wir Sie an entsprechender Stelle darauf hin und verarbeiten diese sodann zweckgebunden und, soweit technisch möglich, auf freiwilliger Basis.

  Server-Logfiles

  Wir verarbeiten Informationen in sogenannten „Server-Logfiles“, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Es handelt sich hierbei um:

  1. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage,

  2. Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),

  3. Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,

  4. jeweils übertragene Datenmenge,

  5. Webseite, von der die Anforderung kommt,

  6. Browser, Betriebssystem, Sprache und Version der Browsersoftware.

  Diese Daten werden auf zur Erreichung nachfolgender Zwecke, welche zugleich unsere berechtigten Interessen darstellen (auf Grundlage von Art. 6  Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet:

  1. technische Bereitstellung der Inhalte und Funktionalitäten unserer Webseite

  2. Sicherstellung des Webseitenbetriebs und anwenderfreundlichen Nutzung

  3. Administration, insbesondere Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität

  Die Löschung erfolgt automatisiert.

  Onlineformular

  Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie uns mit der Absendung des Formulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sollte es sich um Korrespondenz im Rahmen eines Vertrages handeln, erfolgt die Verarbeitung zu diesen (vor-)vertraglichen Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

  Online-Umfragen

  Die Teilnahme an unseren Umfragen ist freiwillig und ist grundsätzlich anonym möglich. Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, erheben wir von Ihnen keine personenbezogenen Daten. Auch Ihre IP-Adresse wird systemseitig anonymisiert. Bitte achten Sie darauf, im Rahmen Ihrer möglichen Eintragung in vorhandene Freitextfelder keine Informationen zu vermerken, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

  Welche Ziele wir mit unserer Befragung verfolgen, können Sie den Informationen der jeweiligen Umfrage entnehmen. Sollte es sich um eine Umfrage handeln, bei der die Erhebung von personenbezogenen Daten erforderlich ist, werden Sie ausdrücklich hierauf vor Ihrer Teilnahme an der Umfrage hingewiesen.

  Mit Ihrer Teilnahme an einer Umfrage willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

  Online-Gewinnspiel

  Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist freiwillig. Vor der Teilnahme werden Sie ausdrücklich auf die jeweiligen Teilnahmebedingungen hingewiesen. Ihre Einwilligung in diese Teilnahmebedingungen ist Voraussetzung für Ihre Teilnahme. Alle erforderlichen Informationen zur Teilnahme an unserem Gewinnspiel können Sie den Informationen der jeweiligen Aktion entnehmen.

  Hierzu gehören insbesondere

  • Verarbeitung personenbezogener Daten,

  • Veranstalter, Zeitraum, Durchführung,

  • Teilnehmerkreis, Gewinnermittlung und -benachrichtigung sowie

  • Hinweise zum Datenschutz.

  Mit Ihrer Teilnahme an einem Gewinnspiel willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

  Informationen für Bewerber

  Wenn Sie sich per E-Mail oder per Post bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu.

  Bei personenbezogenen Daten im Rahmen einer Bewerbung handelt es sich in der Regel um allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Kontaktdaten etc.), Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Schulausbildung, Angaben zur beruflichen Weiterbildung sowie ggf. weitere Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln.

  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre Bewerbungsunterlagen werden für eine Dauer von maximal zwölf Monaten nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z. B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gespeichert, sofern unsererseits einer Löschung oder Vernichtung keine sonstigen berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO entgegenstehen. Ein solches berechtigte Interesse ist beispielsweise die Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

  Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns zustande, verarbeiten wir gemäß Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten weiter, soweit dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung bzw. Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder den betrieblichen Vereinbarungen ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

• Datenverarbeitung beim Abonnement und Schülerkarten

  MDV-Abo

  Das für den Abonnenten zuständige VU (Kontaktdaten siehe Vertragsunterlagen) verwendet die Daten des Abonnenten nur zur Erfüllung des geschlossenen Abo-Vertrages sowie zugehöriger Zwecke (z. B. Durchsetzung schuld- und vertragsrechtlicher Ansprüche, Fahrausweisprüfung und ggfls. Nacherhebung, Führen von Sperrlisten) sowie gesetzlicher Aufzeichnungspflichten. Abweichungen hiervon werden vom VU mitgeteilt. Nur das VU und in dessen Auftrag eingesetzte Dienstleister (zur Ausgabe der Chipkarten, Fahrausweisprüfungen oder zum Forderungseinzug) erhalten im notwendigen Umfang Zugriff auf die Daten. Im Falle des Produkts „teilAuto-ABO“ werden die personenbezogenen Daten des Vertragspartners regelmäßig mit teilAuto zur Prüfung des Vorliegens der Vertragsvoraussetzungen abgeglichen. Soweit das VU oder dessen eingesetzte Dienstleister rechtlich dazu verpflichtet ist oder wird, erfolgt eine Weitergabe von Kundendaten an auskunftsberechtigte Stellen.

  Ob eine Bonitätsprüfung gemäß Ziffer 1 durchgeführt wird, liegt in der Entscheidung des für den Vertragspartner zuständigen VU. Auskünfte zu detaillierten Informationen der Bonitätsprüfung und zur durchführenden Auskunftei erteilt das zuständige VU.

  Die Daten werden durch das VU mit Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungs-fristen (§§ 195, 199 BGB; 257 HGB; 147 AO) gelöscht. Die jeweilige Frist bemisst sich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis endet. Der Vertragspartner und ggfls. weitere Schuldner haben das Recht auf Auskunft über die sie beim VU gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung. Ferner besteht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, soweit diese nicht ausschließlich zur Vertragserfüllung erfolgt; ein Recht auf Übertragbarkeit der von ihnen bereitgestellten Daten und ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.Die auskunftsersuchende, betroffene Person hat ihre Identität hinreichend nachzuweisen. Hat das VU berechtigte Zweifel an der Identität des Anfragenden, so werden ggfls. weitere Prüfschritte eingeleitet und die Auskunft nach der Verifizierung erteilt. Bei Auskunftsersuchen soll die Art der personenbezogenen Daten, über die Auskunft beantragt wird, durch den Abonnenten näher bezeichnet werden (z. B. Zeitraum oder Vorgang) und durch einen aussagekräftigen Betreff (z. B. Auskunftsersuchen) ergänzt werden.

  Schülerkarten

  Das für den Abonnenten zuständige VU (Kontaktdaten siehe Vertragsunterlagen) verwendet die Daten des Vertragspartners/Schülers nur zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages sowie zugehöriger Zwecke (Durchsetzung schuld- und vertragsrechtlicher Ansprüche, Fahrausweisprüfung und ggfls. Nacherhebung, Führen von Sperrlisten) sowie gesetzlicher Aufzeichnungspflichten. Abweichungen hiervon werden vom VU mitgeteilt.  Nur das VU und in dessen Auftrag eingesetzte Dienstleister (z. B. zur Ausgabe der Chipkarten, Fahrausweisprüfungen oder zum Forderungseinzug) erhalten im notwendigen Umfang statt Zugriff auf die Daten. Zur Feststellung der Anspruchsberechtigung bzw. zur Ausgabe der Fahrkarten erfolgt ein Datenaustausch zwischen VU und Landkreis bzw. Schulträger auf Grundlage der jeweiligen Schülerbeförderungssatzung Soweit das VU oder dessen eingesetzte Dienstleister rechtlich dazu verpflichtet ist oder wird, erfolgt eine Weitergabe von Kundendaten an auskunftsberechtigte Stellen.

  Die Daten werden durch das VU mit Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungsfristen (§§ 195, 199 BGB; 257 HGB; 147 AO) gelöscht. Die jeweilige Frist bemisst sich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis endet. Der Vertragspartner und ggfls. weitere Schuldner haben das Recht auf Auskunft über die sie beim VU gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung. Ferner besteht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, soweit diese nicht ausschließlich zur Vertragserfüllung erfolgt; ein Recht auf Übertragbarkeit der von ihnen bereitgestellten Daten und ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

  Die auskunftsersuchende betroffene Person hat ihre Identität hinreichend nachzuweisen. Hat das VU berechtigte Zweifel an der Identität des Anfragenden, so werden ggfls. weitere Prüfschritte eingeleitet und die Auskunft nach der Verifizierung erteilt. Bei Auskunftsersuchen soll die Art der personenbezogenen Daten durch den Abonnenten näher bezeichnet werden, über die Auskunft beantragt wird (z.B. Zeitraum oder Vorgang) und durch einen aussagekräftigen Betreff (z.B. Auskunftsersuchen) ergänzt werden.

  Die Bereitstellung der Daten ist für die Bearbeitung des Antrags erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung der Informationen oder der spätere Widerruf der Bereitstellung der Informationen hat zur Folge, dass die Bearbeitung des Antrages, die Gewährung der beantragten notwendigen Schülerbeförderungskosten sowie die Ausgabe, Änderung und Ersatz der Schülerfahrkarten unmöglich wird bzw. bereits ausgegebene Schülerfahrkarten gesperrt werden.

  Gerichtsstand ist der Sitz des Verkehrsunternehmens.

  Weitere Informationen

  Die Daten werden durch das VU mit Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungsfristen (§§ 195, 199 BGB; 257 HGB; 147 AO) gelöscht . Die jeweilige Frist bemisst sich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis endet. Der Vertragspartner und ggfls. weitere Schuldner haben das Recht auf Auskunft über die sie beim Landkreis bzw. den zur Vertragserfüllung beteiligten Stellen gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung. Ferner besteht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, soweit diese nicht ausschließlich zur Vertragserfüllung erfolgt; ein Recht auf Übertragbarkeit der von ihnen bereitgestellten Daten und ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

  Die auskunftsersuchende betroffene Person hat ihre Identität hinreichend nachzuweisen. Hat die Auskunft gebende Stelle berechtigte Zweifel an der Identität des Anfragenden, so werden ggfls. weitere Prüfschritte eingeleitet und die Auskunft nach der Verifizierung erteilt. Bei Auskunftsersuchen soll die Art der personenbezogenen Daten durch den Abonnenten näher bezeichnet werden, über die Auskunft erteilt beantragt wird (z. B. Zeitraum oder Vorgang) und durch einen aussagekräftigen Betreff (z. B. Auskunftsersuchen) ergänzt werden.

  Die Bereitstellung der Daten ist für die Bearbeitung des Antrags erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung der Informationen oder der spätere Widerruf der Bereitstellung der Informationen hat zur Folge, dass die Bearbeitung des Antrages, die Gewährung der beantragten notwendigen Schülerbeförderungskosten sowie die Ausgabe, Änderung und Ersatz der Schülerfahrkarten unmöglich wird bzw. bereits ausgegebene Schülerfahrkarten gesperrt werden.

  Eine Übersicht aller VU unter Partner im Verbund zu finden.

• Onlineshop

  Personenbezogene Daten

  Bei einer Bestellung in unserem Onlineshop erheben wir die zur Abwicklung der Bestellung notwendigen Pflichtangaben (Name, Vorname, Anschrift). Auf unserer Webseite ist es für Kunden nicht möglich ein eigenes Kundenkonto anzulegen. Die Bestellung von Infomaterial kann ausschließlich über eine Gastbestellung erfolgen. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gespeichert.

  Bei kostenpflichtigen Bestellungen (z.B. Fahrplanbücher) sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Daten 10 Jahre lang aufzubewahren.

• Empfänger Ihrer Daten

  Grundsätzlich erhalten nur unsere Mitarbeiter Ihre personenbezogenen Daten, insoweit dies zur Zweckerfüllung notwendig ist. In diesem Zusammenhang setzen wir auch Dienstleister zu folgenden Zwecken ein:

  • Betrieb der Webseite

  • Kundendialog

  • Zahlungsabwicklung

  • Versand von Infomaterial

  Weiterhin geben wir Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben,

  • eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht,

  • dies zur Durchführung von Verträgen erforderlich und rechtlich zulässig ist,

  • dies zur Geltendmachung, Durchführung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich und im Rahmen einer Interessenabwägung zulässig ist.

  Eine Zusammenführung von Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten im Falle des Verdachts einer rechtswidrigen oder sonstigen missbräuchlichen Nutzung nachträglich zu prüfen und zur Verteidigung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen weiterzugeben.

• Cookies

  Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren oder sonstige Schadsoftware. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

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• Inhalte von Dritt-Anbietern

  Um unsere Dienste zu verbessern nutzen wir Angebote Dritter. Dies sind bspw. Videos von der Plattform YouTube und Kartenmaterial des Anbieters Google Maps. Zur Funktionalität dieser Angebote ist es erforderlich, dass Ihre IP-Adresse an diese Dritten übermittelt wird. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob Ihre Daten für weitere Zwecke, wie statistische Auswertungen, verwendet werden. Um die Übermittlung Ihrer IP-Adresse zu verhindern, können Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Dies hat jedoch ggf. zur Folge, dass andere Funktionalitäten unserer Internetseiten eingeschränkt werden.

  Google Maps

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  Twitter

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  YouTube

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  OpenStreetMap

  Zur Darstellung von Kartendaten verwenden wir den open-source-Dienst „OpenStreetMap“ (OSM). OSM speichert keinerlei personenbezogene Daten Mehr Details finden Sie hier.

  Chatbot

  Allgemeines

  Mit diesem Datenschutzhinweis informieren wir Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung von melibo. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden von uns insbesondere im Rahmen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) geschützt. Grundsätzlich werden bei der Nutzung des Chatbots keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt. Die Nutzung des Chatbots erfolgt auf freiwilliger Basis. Es steht Ihnen frei, uns auf anderem Wege zu kontaktieren.

  Umfang und Art der Datenverarbeitung

  Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO). Im Rahmen der Nutzung von melibo, erheben wir darüber hinaus keine weiteren personenbezogenen Daten.

  Protokoll- und Statistikdaten

  Bei jedem Zugriff auf unseren Chatbot werden die Dialoge in einer Protokolldatei gespeichert, es werden keine IP-Adressen und Browser Daten gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen und lassen keine Identifizierung der Chatnutzer zu. Sie werden ausschließlich zum Zweck der Verbesserung der Dialoge und zur Fehleranalyse verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

  Sicherheit

  Die Übertragung Ihrer Fragen und Analysedaten an melibo erfolgt sicher durch eine SSL-Verschlüsselung (Transportverschlüsselung). Der Zugriff ist durch Firewalls geschützt, die unberechtigte Zugriffe von außen verhindern.

• Analysedienst

  Um unser Onlineangebot stetig zu optimieren und statistisch auszuwerten setzen wir einen Analysedienst ein. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Zweckerreichung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

  Matomo

  Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

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• Ihre Rechte

  Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung (im Bedarfsfall) oder Löschung (bei Wegfall der Verarbeitungsgrundlage) bzw. auf Einschränkung der Verarbeitung (im Falle der Unmöglichkeit der Löschung) Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Ferner haben Sie das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer uns bereitgestellten personenbezogenen Daten und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

  Insoweit die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, ihre Einwilligung mit Wirkung in die Zukunft zu widerrufen. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen (bspw. bei Direktwerbung).

  Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@mdv.de.

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  Wir gewährleisten Datensicherheit durch dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Sicherheitsstandards.

  Um Ihre Daten zu schützen, wird Ihre Verbindung zu Seiten mit der Möglichkeit zur Dateneingabe sicher verschlüsselt. Sie erkennen dies z.B. an einem kleinen Schloss bzw. dem Zusatz „https://“in der Adresszeile Ihres Browsers.

  Um Ihre Sicherheit zu erhöhen, können Sie Ihren Browser bspw. durch Erweiterungen datenschutzfreundlicher konfigurieren. Die Nutzung des „Privaten Modus“ trägt außerdem am Schutz Ihrer Daten bei.

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• Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

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Stand April 2024